Mae'r Cwrs Gweminar Attend Anywhere yn cwmpasu'r canlynol:

01 Cyflwyniad   CHWARAE FIDEO 

  • Pa offer a phorwr sydd eu hangen
  • Sefydlu cyfrif
  • Sut i fewngofnodi
  • Llywio sgrin sy'n cynnwys:
    • Adnodd cymorth
    • Fy Mhroffil
    • Fy Rolau
    • Newid fy nghyfrinair
    • Newid fy nghyfeiriad E-bost
    • Allgofnodi
    • Rhybudd, galwr wedi cyrraedd
    • Anfon neges at glaf tra bydd yn y Man Aros
    • Ymuno â galwad gyda'r opsiwn o'ch camera a'ch meicroffon ymlaen neu wedi'i dad-ddiffordd
    • Oriau agor Mannau Aros
    • Sut i ddatgysylltu claf yn y Man Aros
    • Profi Fy Offer
    • Y Ddolen Man Aros a sut i rannu trwy neges destun, e-bost neu gopïo ac ychwanegu neges
    • Sut i gyrchu'r Daflen ‘Wybodaeth i Alwyr’ Cymraeg a Saesneg a sut i ychwanegu testun at yr adran 'Rhagor o wybodaeth'
    • Cyswllt cefnogol i staff

02 Swyddogaethau galwad fideo     CHWARAE FIDEO  

  • Sut i ganfod ochr chwith ac ochr dde claf ar alwad fideo
  • Swyddogaethau galwad fideo sy'n cynnwys:
    • Sut i ymuno/ateb galwad fideo
    • Sut i ychwanegu cyfranogwyr at alwad naill ai o'r Man Aros neu'r botwm 'Invite'
    • Sut i drosglwyddo galwad i Fan Aros arall 
    • I ddistewi/dad-ddistewi eich meicroffon
    • Camera ymlaen/wedi’i ddiffodd
    • Rhannu sgrin
    • Swyddogaeth sgwrsio
    • Newid cefndir
    • Gadael yr alwad (dim ond fi) a Gorffen yr alwad (i bawb)

03 Consult Now  (Ymgynghori Nawr)  CHWARARE FIDEO 

  • Sut i ddefnyddio'r swyddogaeth ‘Consult Now’ sy'n cynnwys:
    • Sut i anfon dolen ‘Consult Now’ at y claf
    • Sut i ymuno â galwad ‘Consult Now’
    • Sut i Ymestyn yr amser aros ar gyfer y claf
    • Sut i Ailanfon y ddolen i'r claf
    • Sut i Ganslo'r ddolen wahoddiad

04 Golwg y Claf   CHWARAE FIDEO

  • Rhannu dolen y Man Aros gyda'r claf
  • Sut mae'r ddolen a'r neges yn cael eu gweld ar ochr y claf pan gaiff eu hanfon atynt trwy neges destun, e-bost a Thaflen Gwybodaeth i'r Galwr 
  • Ochr y claf - Sgrin gosod galwad fideo a sgrin manylion Galwr
  • Nodyn ‘Croeso i Gleifion’ gan gynnwys negeseuon ychwanegol
  • Neges sain i’r claf sy'n cael ei chwarae tra'n aros a sut i ddiffodd/dad-ddiffodd
  • Botymau Swyddogaeth y Claf:
    • I ddistewi/dad-ddistewi eu meicroffon
    • Camera ymlaen/wedi’i ddiffodd
    • Agor/cau y Nodyn croeso
    • Dod â'r alwad i ben

05 Fideo ychwanegol ar gyfer Hyfforddiant Gweinyddwr CHWARAE FIDEO  

  • Sut i Ffurfweddu neu Newid y Gosodiadau yn yr Man Aros sy'n cynnwys:
    • Atal/Adfer mynediad
    • Rheoli Defnyddwyr
    • Rheoli Tagiau Adrodd
    • Gwybodaeth Gyffredinol
    • Cyswllt Cefnogi i staff...
    • Gwybodaeth i Alwyrs...
    • Logo...
    • Oriau Mynediad Galwadau Fideo...
    • Dolenni Mannau Aros...
    • Rhannu Neges y Ddolen...
    • Cyn Galwadau (Manylion Galwr)...
    • Cyn Galwadau (Darllenwch! Testun)...
    • Yn ystod Galwadau...
    • Ar Ôl Galwadau
    • Consult Now...(Ymgynghori Nawr)
    • Dileu Man Aros...

Dolen Prawf Gweminar (cwblhewch y prawf canlynol pan fyddwch yn barod) 

Sicrhewch fod eich cyfeiriadau e-bost yn cael eu mewnbynnu'n ofalus a chofiwch glicio ‘Next’ pan fyddwch wedi gorffen. Byddwch yn cael gwybod drwy e-bost y diwrnod gwaith nesaf (Llun - Gwener) o'ch canlyniad.